民泊・Airbnb運用代行zensの口コミ・評判 | Livhub | サステナブルツーリズムの情報メディア

zensはzens株式会社が運営するAirbnb・民泊運用代行サービスです。対象エリアは日本全国となっています。住宅宿泊事業法（民泊新法）、旅館業、簡易宿所、無人ホテル、特区民泊、許可取得から内装、撮影、運営代行まで、一括で対応してくれるサービス提供の幅広さから多くの民泊ホストから支持されており、これまで400件以上の物件を運用してきた実績があります。zensはAirbnb創業者や国内外の社員とのつながりから、それらの人々との情報交換にもとづいて、Airbnbのビジョンに沿った長期的な運用戦略をたててくれる点も魅力です。また、内装の構築では社内外のインテリアコーディネーターや職人、建築士と連携することによって質の高い内装を提案してくれるので、宿泊ゲストからのレビュー獲得率や予約率を高めることができます。実際に自社が設計・施工した物件にAirbnb創業者やデザイン責任者を迎え入れ、その際に高い評価を受けた実績があります。Airbnbの運用では価格最適化ツールの導入により、周辺のホテル・Airbnb物件の稼働率や価格を参考に毎日自動で物件の価格調整を行っています。さらに手動でのチェックや価格調整により、Airbnbの稼働率と収益最大化の精度を高めることができるので、Airbnb運用初心者の方から上級者の方まですべての方におすすめのサービスです。

サイト名		zens
対応エリア（都道府県）		全国
会社名		zens株式会社
本社所在地		東京都港区赤坂6-13-6 トーカン赤坂キャステール302
サイトURL		https://www.zens.tokyo/
運用代行サービス内容		旅館業法、特区民泊、民泊新法、マンスリー賃貸、全国対応
運用代行料金	初期費用	部屋の広さ・内装状況によって変動
	料金体系	成功報酬制
	運用代行費用	売上の20％+清掃費
運用代行サービス内容		運用設計運用方法の提案収益シミュレーションゲストサポート代行 24時間365日代行多言語対応（4か国語）運営代行備品リネン類の対応と発注清掃やトラブル時の対応
運用前サポート		家具購入・インテリア内装サポート、アカウント作成、プロカメラマンによる部屋写真撮影代行コンテンツ作成（追加手数料40,000円）リスティングページ作成代行写真素材の撮影と加工ハウスマニュアルの作成ポスター作成
Airbnb運用		ゲストとのメール・電話対応（日本語・英語）、予約スケジュール管理、物件ページ最適化・随時修正対応、宿泊価格の調整
ツール作成		ハウスガイドブック作成、ツアーガイドブック
ゲスト対応		鍵の受け渡し、チェックインサポート、トラブル対応（現場出勤あり　※別途費用）、レビュー管理
宿泊後サポート		清掃代行、消耗品補充、月次運用報告レポート
言語対応		日本語、英語
集客対応サイト		Airbnb、ZensHome、RealEstate、GaijinPot

※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報についてはウェブサイトをご確認ください。

zensのおすすめポイント

Airbnb創業者や社員との情報交換をもとに、長期的な運用戦略をたててくれる

Airbnb創業者や国内外の社員とのつながりがあり、それらの人々との情報交換にもとづいて、Airbnbのビジョンに沿った長期的な運用戦略をたててくれる点が魅力です。

質の高い内装の構築で、レビュー獲得率と予約率がアップ

Airbnb物件が増えていく中で、Airbnbの検索上位に物件を表示するためには、宿泊ゲストから良いレビューを獲得することが大切になります。良いレビューをもらうために重要な要素である内装において、zensでは社内・社外のインテリアコーディネーターや職人、建築士と連携し、コストパフォーマンスの高いAirbnb向けの内装を提案・構築することによって、良いレビューの獲得や宿泊ゲストの予約率を高めることができます。実際にzensでは自社が設計・施工した物件にAirbnb創業者やデザイン責任者を迎え入れ、その際に高い評価を受けた実績があることからもおすすめです。