民泊清掃代行maruの口コミ・評判 | Livhub | サステナブルツーリズムの情報メディア

maruは、mark it株式会社が運営する民泊・Airbnb清掃代行サービスです。対応地域は大阪のみとなっています。大阪エリアにおける民泊清掃代行の先駆けとなる会社で、既に数多くの清掃実績を持っています。部屋全体の清掃から水回り清掃、シーツ洗濯、ゴミ捨て、消耗品補充、清掃完了報告までホストの要望に合わせて細かく対応してくれます。完全運用代行プランで申し込むと清掃代行料金が2/3になる点も魅力で、清掃予約もウェブから簡単にできるので依頼しやすさも抜群です。

サイト名		maru
対応エリア（都道府県）		大阪
会社名		mark it株式会社
本社所在地		大阪府大阪市浪速区1－5－15－401
サイトURL		http://mark110.co.jp/
設立		－
営業日（清掃対応可能日）		年中無休（土日祝メール返信可。電話は平日のみ）
清掃1回あたりの料金の考え方		「清掃料金」＋「洗濯料金」＋「交通費 or 駐車場代」清掃代行のみと運用代行に含まれる清掃料金とで異なる。清掃代行の場合は運用代行の1.5倍（カッコ内は運用代行を頼んでいるときの清掃代行の値段）
清掃料金	～25㎡	6,750円（4,500円 × 1.5倍）
	25.1㎡～30㎡（1R、1K、2Kなど）	7,500円（5,000円 × 1.5倍）
	30.1㎡～55㎡（1LDK、2LDKなど）	9,000円（6,000円 × 1.5倍）
	55㎡～80㎡（2LDK、3DKなど）	12,000円（8,000円 × 1.5倍）
	80.1㎡～	個別見積り　※料金は㎡数よりも、ベッド数を基準に決定
＜年末年始＞特別料金	有／無	あり
＜年末年始＞特別料金	詳細	場所により変動
洗濯料金	有／無	なし（洗濯機があれば別途料金なし）
洗濯料金	詳細	コインランドリーが近くにある場合のみ対応
交通費 or 駐車場代別途	有／無	あり
交通費 or 駐車場代別途	詳細	900円（大阪市内）通常は電車で訪問。駅から離れている場合は車で訪問も可。その場合駐車場料金は実費請求あり。
消耗品の補充対応	有／無	あり
消耗品の補充対応	詳細	無料（替えがあるものに関しては、なくなり次第補充・交換）
シーツ・タオルのリース	有／無	なし
	リース対応範囲	―
	料金設定	―
清掃器具の準備	代行会社 or ホスト	ホストが用意（掃除機など基本的な清掃用具）
ひどい汚れの場合の別料金設定	有／無	あり（汚物が床に散乱、鏡破損、異臭などがある場合）
ひどい汚れの場合の別料金設定	詳細	料金は状況により変動。時間内に終わらないほどひどい場合は受けられないこともある。
物損・破損保証		清掃スタッフが壊した場合のみあり。ゲストが壊した場合には報告のみ。
清掃予約方法		ネット or メール予約
清掃依頼の〆切日		依頼時に都度確認
コミュニケーション手段		メール
完了報告	有／無	あり
	報告手段	メール
	写真有無	あり
支払い方法		銀行・クレジットカード
支払いサイト		契約時に50,000円をデポジットとして入金。月末に残高を共有、なくなり次第追加入金を依頼するという流れ
キャンセルポリシー		予約した時点でキャンセル料100%
その他備考		－