ジェイピーモバイル、民泊Wi-Fiサービス満足度調査3部門で1位に

訪日外国人に特化したMVNO事業を行うジェイピーモバイル株式会社は4月3日、日本マーケティングリサーチ機構が3月に実施した「民泊Wi-Fiにおけるサービス満足度のインターネット調査」で「価格満足度」「利用者満足度」「サポート満足度」の3部門で1位となったことを公表した。

民泊Wi-Fiは民泊、レンタルスペース、貸し会議室などを運営するホストや管理会社向けのモバイルWi-Fiルーターだ。同社の民泊Wi-Fiは利用用途がレンタルスペースの場合、LTE回線の利用は無制限となっており、データ量を多く利用するゲストがいたとしても、次の利用客が快適に利用できるのが特徴だ。故障、紛失保証サービス、緊急代替えルーター発送サービスにも対応する。また、Wi-Fiルーターは年末年始・盆・ゴールデンウィークをのぞく土日・祝日を含む年中無休で発送し、12時までの注文には当日発送、最短翌日到着も可能としている。月額料金は3,480円(税抜)。ジェイピーモバイルのサービスは4月1日現在、利用台数5,500台を突破し、業界シェアでも1位を獲得している。

Wi-Fi環境は民泊利用者の滞在の快適さを左右する条件で、口コミの評価ポイントの一つでもある。なお、同社は同機構が3月に実施した「外国人が選ぶSIMカードにおけるインターネット調査」でも「人気」「つながりやすさ」「利用満足度」の3部門で1位に選ばれている。

【サービスサイト】民泊WiFi|民泊・Airbnb ホスト向けWi-Fiルーター
【関連ページ】ジェイピーモバイル「民泊WIFI」

(Livhubニュース編集部)

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